Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Taraflar — Satıcı

Satıcı: ArcadeServers (HecekaSoft). E-posta: [email protected]. İnternet sitesi: https://arcadeservers.com. NOT: satıcının ticari unvanı, açık adresi ve vergi/TC kimlik numarası bu metne eklenmek üzere hazırlanmaktadır; bu bilgiler tamamlandığında sözleşme güncellenecek ve yeni sürümü onayına sunulacaktır. Bu süreçte her türlü talep ve bildirimini yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsin.

2. Taraflar — Alıcı

Alıcı, ArcadeServers hesabını oluşturan ve cüzdanına yükleme yapan kişidir. Hesapta kayıtlı ad ve e-posta adresi ile ödeme sırasında verilen bilgiler esas alınır. Alıcı, 18 yaşından küçükse yasal temsilcisinin izniyle işlem yaptığını beyan eder.

3. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ArcadeServers cüzdanına ön ödemeli JETON yüklemesidir. 1 jeton = 1 TL değerindedir. Jeton, yalnızca ArcadeServers hizmetlerinde (saatlik sunucu kullanımı, dosya koruma eklentisi, özel alan adı hakkı gibi) kullanılan bir hesap birimidir; para değildir, üçüncü kişilere devredilemez ve — bu metinde ve İade Politikası'nda belirtilen hâller dışında — nakde çevrilemez.

4. Bedel ve ödeme

• Yüklenecek jeton miktarı ve ödenecek toplam tutar, ödeme adımında vergiler ve işlem kesintileri dâhil olarak açıkça gösterilir; onaylamadan önce görürsün.
• Ödeme, ödeme kuruluşu Shopier'in güvenli sayfası üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgilerin Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Ödeme onaylandığı anda seçtiğin jeton miktarı cüzdanına eksiksiz yüklenir; ödenen tutara dâhil olan vergi ve hizmet bedelleri jeton miktarından düşülmez.
• Ek bir teslimat/kargo bedeli yoktur; hizmet elektronik ortamda sunulur.

5. İfa ve teslim

Jeton yüklemesi, ödemenin onaylanmasının hemen ardından (tipik olarak saniyeler içinde) elektronik ortamda ifa edilir. Ödeme onaylandığı hâlde bakiyen 20 dakika içinde yansımazsa sistem yüklemeyi otomatik olarak kurtarır; yine de sorun sürerse [email protected] adresine yazman yeterlidir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, jeton yüklemesine ilişkin bu sözleşmeden 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini [email protected] adresine veya panelden Destek üzerinden iletmen yeterlidir; iade, en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.

7. Cayma hakkının istisnası (ÖNEMLİ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(h) maddesi uyarınca, Alıcı'nın onayı ile ANINDA İFA EDİLEN hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre: jetonlarını kullanarak bir sunucu başlattığında, bu kullanım karşılığı harcanan jetonlar bakımından hizmet ifa edilmiş sayılır ve cayma hakkı sona erer. HARCANMAMIŞ jetonlar için cayma hakkın tam olarak geçerlidir. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak, hizmetin derhâl ifasına başlanmasını kabul ettiğini ve harcanan kısım için cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini beyan eder.

8. Kullanım süresi ve bakiyenin durumu

Yüklenen jetonların kullanım süresi sınırlandırılmamıştır; hesabın açık kaldığı sürece kullanılabilir. Bakiyen sunucunun saatlik ücretini karşılayamaz duruma geldiğinde sunucu güvenle uykuya alınır ve dünyan arşivlenir (bkz. Kullanım Şartları m.5).

9. Ayıplı hizmet ve sorumluluk

Hizmetin gereği gibi sunulmaması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı'nın sorumluluğu, Kullanım Şartları'nın 'Sorumluluğun sınırı' maddesindeki çerçevede uygulanır; bu sınır tüketici mevzuatından doğan hakları ortadan kaldırmaz.

10. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerini [email protected] adresine veya panelden Destek bölümüne iletebilirsin; başvurunu 3 iş günü içinde yanıtlarız. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

11. Sözleşmenin saklanması

Bu sözleşme, onay verdiğin an itibarıyla (onaylanan sürüm, tarih ve IP adresi ile birlikte) elektronik ortamda kayıt altına alınır ve talep etmen hâlinde sana iletilir. Kayıtlar, ispat yükümlülüğü kapsamında saklanır.

12. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını, ardından ödemeyi gerçekleştirdiğini kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.