Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta ve şifrenin güvenli özeti (hash).
• Kullanım verileri: sunucu oluşturma, başlatma/durdurma, kaynak kullanımı ve faturalama işlemleri.
• Ödeme: ödemeler Shopier altyapısı üzerinden alınır; kart bilgilerini biz görmez ve saklamayız.
• İsteğe bağlı: yüklediğin profil avatarı.

Kullanım amacı

Verilerini hizmeti sağlamak, faturalandırmak, güvenliği korumak, dolandırıcılığı önlemek ve destek sunmak için işleriz. Verilerini reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız.

Paylaşım

Verileri yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerekli olduğunda (örn. ödeme sağlayıcısı) veya yasal zorunluluk hâlinde paylaşırız. Hizmet altyapısı sağlayıcılarımızla yalnızca teknik gereklilik ölçüsünde paylaşım yapılır.

Saklama süreleri

• Hesap bilgileri: hesabın açık olduğu sürece; kapatmandan sonra en geç 6 ay içinde silinir veya anonimleştirilir.
• Faturalama ve ödeme kayıtları: vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır (silinemez).
• Onay kayıtları (kullanım şartları, gizlilik, mesafeli satış): ispat yükümlülüğü nedeniyle hesabın kapanmasından sonra 10 yıl.
• Sunucu dünyası ve dosyaları: Dosya Koruması her sunucuda açık olduğu için süre sınırı olmadan; ücretsiz kademede sunucu 30 gün hiç açılmazsa dünya ve sunucu birlikte silinir.
• Destek yazışmaları: kapanışından itibaren 3 yıl.
• Sunucu/erişim günlükleri: 12 ay.

Yurt dışına aktarım

Hizmetin çalışabilmesi için verilerin bir kısmı yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenir: barındırma ve ağ altyapısı (Almanya/AB), site dağıtımı ve güvenlik (küresel), e-posta gönderimi, ödeme altyapısı (Türkiye) ve — çerez onayı verdiysen — analiz, reklam ölçümü ve reklam gösterimi. Aktarım, hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde ve sözleşmesel güvenceler çerçevesinde yapılır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.

Çerezler

Zorunlu çerezler: seni giriş yapmış tutmak ve güvenlik için gereklidir (güvenli oturum, 'beni unutma') ve her zaman kullanılır. Analitik ve reklam çerezleri: yalnızca çerez bildiriminde 'Kabul' dersen çalışır — siteyi geliştirmek için Google Analytics, reklamlarımızın etkisini ölçmek için Google Ads ve sitenin herkese açık sayfalarında reklam göstermek için Google AdSense. Google dâhil üçüncü taraf sağlayıcılar, bu sitedeki önceki ziyaretlerine dayanarak sana reklam göstermek için çerez kullanabilir. Reklamlar yalnızca herkese açık sayfalarda görünür; giriş yaptıktan sonraki yönetim panelinde reklam gösterilmez. 'Reddet' dersen yalnızca zorunlu çerezler kalır ve kararını istediğin zaman değiştirebilirsin. Reklam kişiselleştirmesini şu adreslerden de kapatabilirsin: adssettings.google.com ve optout.aboutads.info.

Güvenlik

Şifreler tek yönlü hash ile saklanır, trafik TLS ile şifrelenir ve sunucu düğümlerine erişim kısıtlıdır. Buna rağmen internette hiçbir yöntem %100 güvenli değildir.

Haklarını kullanma

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını [email protected] adresinden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıntılı bilgi ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.