شروط الاستخدام

هذا النص ترجمة عربية لأغراض إعلامية؛ وفي حال وجود أي تعارض بينه وبين النسخة التركية، تُعتمد النسخة التركية.

١. الخدمة

تتيح ArcadeServers (HecekaSoft) للاعبين استضافة سيرفرات ماينكرافت وفق نموذج الدفع بالساعة حسب الاستخدام. ولكي تستخدم الخدمة، يجب أن يكون عمرك أكثر من ١٣ عامًا أو أن تحصل على موافقة وليّك القانوني.

٢. الحساب

أنت مسؤول عن أمان حسابك. احتفظ بكلمة مرورك سرًّا؛ فأنت مسؤول عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابك. ويجوز إغلاق الحسابات المفتوحة ببيانات مزيفة.

٣. الرسوم والفوترة

• تُحتسب رسوم السيرفرات بالساعة، وتُخصم من رصيد محفظتك.
• تُستوفى رسوم كل ساعة استخدام مقدّمًا في بداية تلك الساعة (بحد أدنى ساعة واحدة)، ولا تُسترد إذا أوقفت السيرفر قبل انتهائها. وعند إيقاف سيرفرك لا تُحتسب رسوم الساعات التالية.
• بند الرسوم الثاني، تجاوز التخزين: يحصل كل سيرفر على ٥ جيجابايت من التخزين مجانًا. وإذا تجاوزت ملفاتك وعالمك هذه المساحة فلن يتوقف سيرفرك، بل تتوسع المساحة تلقائيًا؛ وتُحتسب رسوم شهرية فقط عن كل جيجابايت يتجاوز ٥ جيجابايت. هذه الرسوم ليست بالساعة، وتُحتسب حتى لو كان سيرفرك متوقفًا، لأن ملفاتك تظل محفوظة على القرص. وتُخصم من محفظتك في اليوم ٥ من كل شهر، وتُحسب بعدد الأيام التي استخدمتها خلال الشهر. ويمكنك الاطلاع على سعر الوحدة الحالي في خانة «التخزين» الخاصة بسيرفرك في لوحة التحكم.
• إذا لم يكفِ الرصيد لتغطية الرسوم بالساعة، يُوقَف السيرفر تلقائيًا.
• الرصيد مخصص للاستخدام داخل الخدمة فقط؛ ولا يمكن من حيث المبدأ تحويل الرصيد المشحون إلى نقد (راجع سياسة الاسترداد لمعرفة شروط الاسترداد).

٤. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام سيرفراتك لنشر محتوى غير قانوني، أو لشن الهجمات (هجمات حجب الخدمة)، أو لإرسال الرسائل المزعجة، أو لتعدين العملات المشفرة، أو لانتهاك حقوق النشر، أو لأي أنشطة تُلحق الضرر بأطراف ثالثة. وفي حال المخالفة، يجوز تعليق الخدمة دون إشعار مسبق.

٥. البيانات والسكون والنسخ الاحتياطية

عندما يدخل أي سيرفر في وضع السكون يُؤرشَف عالمه؛ وعند إعادة تشغيله يُستعاد من الأرشيف ويصبح جاهزًا لتكمل من حيث توقفت دون انقطاع. حماية الملفات (النسخ الاحتياطي) مفعّلة ومجانية في كل سيرفر؛ ولذلك يُحفظ أرشيفك دون حد زمني. أما في سيرفرات الفئة المجانية فيُحفظ العالم ما دام السيرفر موجودًا: إذا لم يُشغَّل السيرفر ولو مرة واحدة طوال ٣٠ يومًا يُحذف العالم والسيرفر معًا. ولا يتوقف أخذ النسخ الاحتياطية أبدًا: إذا تجاوزت نسخك الاحتياطية مساحة القرص المخصصة لسيرفرك نُبلغك بذلك، لكن نقاط الاستعادة تستمر في الإنشاء. وتخضع المساحة الزائدة لرسوم تجاوز التخزين الواردة في البند ٣. وإذا أصبح رصيدك غير كافٍ لتغطية الرسوم بالساعة يدخل السيرفر في وضع السكون؛ ولا يُحذف عالمك، وبعد شحن الرصيد تكمل من حيث توقفت.

٦. استمرارية الخدمة

نستهدف نسبة تشغيل عالية، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. ونسعى إلى الإعلان مسبقًا عن أعمال الصيانة المخطط لها عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني.

٧. الملكية الفكرية

واجهة لوحة التحكم وعلامة ArcadeServers التجارية والشعار ومحتوى الموقع ملك لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها دون إذن. أما العوالم والإضافات والملفات التي ترفعها إلى سيرفرك فهي ملك لك؛ ولا ندّعي أي حق فيها سوى ما يلزم لتقديم الخدمة (الاستضافة، والنسخ الاحتياطي، والنقل). وتخضع برامج السيرفرات والإضافات التابعة لأطراف ثالثة لتراخيصها الخاصة؛ وتأمين حق استخدامها مسؤوليتك. ماينكرافت علامة تجارية لشركة موجانج ستوديوز؛ وArcadeServers غير مرتبطة بشركة موجانج أو مايكروسوفت.

٨. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة مثل فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة أو فوات الأرباح. وفي جميع الأحوال، لا يجوز أن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال مدة ٣ أشهر سبقت الحدث الذي نشأ عنه الضرر. ولا يُسقط هذا الحد حقوقك المقررة بموجب تشريعات حماية المستهلك. وأخذ نسخ احتياطية من عالمك وملفاتك مسؤوليتك؛ وتساعدك حماية الملفات على تقاسم هذه المسؤولية، لكنها لا تشكّل ضمانًا بمفردها.

٩. التعليق والإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت تشاء؛ ويكفي أن توقف سيرفراتك وترسل طلبًا عبر قسم الدعم. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في حال مخالفة القواعد، أو وجود مشكلة في الدفع، أو الاستخدام المخالف للقانون. وباستثناء المخالفات الجسيمة (الهجمات، والمحتوى غير القانوني)، نُبلغك بالوضع قبل الإنهاء ونمنحك مهلة معقولة لتصحيحه. وعند الإنهاء تُحذف بياناتك وفقًا لسياسة الاسترداد ومدد الاحتفاظ.

١٠. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها بالنظر في النزاعات. وإذا كنت تتمتع بصفة المستهلك، يبقى لك الحق في اللجوء إلى هيئة تحكيم المستهلك أو محكمة المستهلك في محل إقامتك، ضمن الحدود المالية المقررة.

١١. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. ونُبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني قبل سريانها، ونطلب موافقتك عليها مجددًا في لوحة التحكم. وإذا لم توافق، يبقى لك الحق في إغلاق حسابك؛ ويُعامَل رصيدك غير المستخدم وفقًا لسياسة الاسترداد.

١٢. التواصل

يمكنك إرسال أسئلتك إلى support@arcadeservers.com، أو فتح تذكرة دعم من قسم الدعم في لوحة التحكم.